kemal1963
Katılımcı
güzel haber. RABBİM herkezi hep iyi insanlar la karşılaştırsın.mazda kolay kolay ayrıcalıklı olan müşterisini üzmez
Mazda CX-5 Skyactiv Katlanır Ayna Açılma Sorunu
- Konbuyu başlatan MCX-5
- Başlangıç tarihi
güzel haber. RABBİM herkezi hep iyi insanlar la karşılaştırsın.mazda kolay kolay ayrıcalıklı olan müşterisini üzmez
Geçmiş olsun hocam. 
- Konuyu Başlatan Konuyu Başlatan
- #43
Geçmiş olsun hocam.
Hele bi takılsın da..Sonra çaylar benden
Tapatalk kullanarak iPhone aracılığıyla gönderildi
mustafayk
Kıdemli Üye
Çaylar garanti li miHele bi takılsın da..Sonra çaylar benden
Tapatalk kullanarak iPhone aracılığıyla gönderildi
hagakure
Aktif
Geçmiş olsun
- Mesajlar
- 35,807
- Konum
- Mudanya
Zorlamadan dolayı aparatın tahrip olduğunu tahmin etmiştim, gecmiş olsun.
- Konuyu Başlatan Konuyu Başlatan
- #47
Çaylar garanti li mi
Onlar cepten
Tapatalk kullanarak iPhone aracılığıyla gönderildi
Mantık yürüterek yorum yapıyorum... Bu tarz donanımların arızalanması veya hasar görmesini değerlendirecek olan servisteki yetkili kişiler olduğuna göre; niyeti neye göreyse ona göre değerlendirme olmamalı, sizin ilk servis olayında da devreye iyi olmayan niyet girmiş maalesef hocam...
Hangi araç sahibi, aynasını zorlayarak hasar görmesini ister veya yapar ki? Hal böyle olunca da bu durum yüzde yüz garanti kapsamında değerlendirilmelidir, bakış açısı ve niyet denilen şey bu noktadan sonra iyi niyetli olmalı ki, insanlar verdiği paranın hakkını alabilsin, gönül verdiği markadan soğumasın.
Hangi araç sahibi, aynasını zorlayarak hasar görmesini ister veya yapar ki? Hal böyle olunca da bu durum yüzde yüz garanti kapsamında değerlendirilmelidir, bakış açısı ve niyet denilen şey bu noktadan sonra iyi niyetli olmalı ki, insanlar verdiği paranın hakkını alabilsin, gönül verdiği markadan soğumasın.
- Konuyu Başlatan Konuyu Başlatan
- #49
Mantık yürüterek yorum yapıyorum... Bu tarz donanımların arızalanması veya hasar görmesini değerlendirecek olan servisteki yetkili kişiler olduğuna göre; niyeti neye göreyse ona göre değerlendirme olmamalı, sizin ilk servis olayında da devreye iyi olmayan niyet girmiş maalesef hocam...
Hangi araç sahibi, aynasını zorlayarak hasar görmesini ister veya yapar ki? Hal böyle olunca da bu durum yüzde yüz garanti kapsamında değerlendirilmelidir, bakış açısı ve niyet denilen şey bu noktadan sonra iyi niyetli olmalı ki, insanlar verdiği paranın hakkını alabilsin, gönül verdiği markadan soğumasın.
Sizinle aynı fikirdeyim. Avrupa Mazda serviste ;
1- Mazda satışı
2- Opel servis
3- Chevrolet servis
4- BMW servis
5- Mazda servis yapılıyor.
Servis alanı sanayi gibi her markadan araba var.
En büyük eksiklikleri Japon arabaları ile ilgili tecrübeleri ve bilgileri yetersiz. Uzak durun. Ben bir daha gitmeyi düşünmüyorum.
Niyet olarak da müşteri merkezli değil de firmayı korumayı hedefliyorlar gibi..
Firma derken Mazda değil kastım çalıştıkları yer.
Bahaneler ile hakkımız olan garantiden faydalandırmayacaktı . Bu da iyi niyetten olmuyor tabi. Bununla beraber
yazdığım bir maile ertesi gün olumlu dönüş yapılması Mazda'nın iyi niyetinin delilidir.
BEKA yetkili serviste Subaru satışı var ve Subaru/Mazda servisi yapılıyor. Subaru ve Mazda'dan başka araç yok serviste. Ustaların tecrübeleri hep Japon üzerine.
Ve en başından beri hep garantiden faydalandırmak için çabaladılar.
İnşaalah mutlu son ile noktalarız
Bu mevzuyu detaylıca anlatıyorum ki belki zaman sonra başka bir arkadaşın başına böyle bişey gelirse emsal olur belki.
Beka'da daha önceleri satış da vardı. Benim 2009 model guzu fatura ve ruhsat kabından anlaşıldığı üzere Beka çıkışlıydı.
- Konuyu Başlatan Konuyu Başlatan
- #51
Şimdi sadece Subaru var. Forester a bindim çok beğendim bu arada. Dizel i 190bin ₺ cik
Tapatalk kullanarak iPhone aracılığıyla gönderildi
- Konuyu Başlatan Konuyu Başlatan
- #52
Abiler bana bir felak/nas ve fatiha okuyun, inşaallah.
Nazar değdi kesin.
Sabah arabayı çalıştırdım. kar yağmış gece azıcık ve rüzgarlı bir yerde park ettiğim için camlar kar ve hafif buz olduğu için silecekleri çalıştırdım. Sağ çalıştı sol hareket etmedi. Sileceği kaldırıp çalıştırdım sol hafif bay bay yaptı bu sefer. İndirdim yine tuk yok. Elle kontrol edince sol sileceğin yerinden oynamış olduğunu farkettim. Servise taşındım yine.. Somunu gevşemiş sıktılar düzeldi. Şükürler olsun.
Allah kötüsünden korusun.
Mstf
Nazar değdi kesin.
Sabah arabayı çalıştırdım. kar yağmış gece azıcık ve rüzgarlı bir yerde park ettiğim için camlar kar ve hafif buz olduğu için silecekleri çalıştırdım. Sağ çalıştı sol hareket etmedi. Sileceği kaldırıp çalıştırdım sol hafif bay bay yaptı bu sefer. İndirdim yine tuk yok. Elle kontrol edince sol sileceğin yerinden oynamış olduğunu farkettim. Servise taşındım yine.. Somunu gevşemiş sıktılar düzeldi. Şükürler olsun.
Allah kötüsünden korusun.
Mstf
- Mesajlar
- 35,807
- Konum
- Mudanya
Geçmiş olsun, bunlar çerez sorunlar Allah beterinden korusun, buz tutmuşken silecekleri çalıştırmanızı önermiyorum
- Konuyu Başlatan Konuyu Başlatan
- #54
kemal1963
Katılımcı
abicim sen arabanın önüne en irisinden bi deve yatır kanıylanda komple bi yıka arabayı yoksa bı nazar gitmez
geçmiş olsun beterin beteri var diyelim buna şükür
- Konuyu Başlatan Konuyu Başlatan
- #56
abicim sen arabanın önüne en irisinden bi deve yatır kanıylanda komple bi yıka arabayı yoksa bı nazar gitmez
geçmiş olsun beterin beteri var diyelim buna şükür
İnşaallah
Mstf
mustafayk
Kıdemli Üye
- Konuyu Başlatan Konuyu Başlatan
- #58
Tamam okuma işi ben de.tü tü Maşallah nazar değmez bir daha inşallah.
Allah razı olsun
Mstf
mustafayk
Kıdemli Üye
- Konuyu Başlatan Konuyu Başlatan
- #60
SONUÇ: Dün Beka Mazda dan arayıp çağırdılar ve bugün de 2 aynayı da değiştirdiler.
Faturada garantiye maliyeti 859₺ yazıyor. Yani 1720₺ toplamda masrafımız oldu Mazda'ya.
Müşteri cebinden alsa 4200₺ verecek dedi eleman.
KDV (KazıkDaimaVatandaşa)
Bakıma gidince de şçerdeki ayna bırkalama düğmesini isteyecek garantiden. Sanırım onda da bir sıkıntı gördü. Ben bir sorun algılamadım ama vardır bildikleri ...
Vesselam
Mstf
Faturada garantiye maliyeti 859₺ yazıyor. Yani 1720₺ toplamda masrafımız oldu Mazda'ya.
Müşteri cebinden alsa 4200₺ verecek dedi eleman.
KDV (KazıkDaimaVatandaşa)
Bakıma gidince de şçerdeki ayna bırkalama düğmesini isteyecek garantiden. Sanırım onda da bir sıkıntı gördü. Ben bir sorun algılamadım ama vardır bildikleri ...
Vesselam
Mstf