Nokian lastik sevdanızla vedalaşın arkadaşlar.
Benim yaz lastiklerin durumuyla alakalı konuyu yazmıştım zaten. Çatlamalar nedeniyle garanti başvurusunda sadece lastikleri alış fiyatı iade edilecek, ve lastikleri de iade şartıyla işlem yapacakları için mağduriyet konusu olduğunu ve kullanılamaz hale gelene kadar gideceğimi söylemiştim.
Bir iki platformda daha şikayetimi dile getirmiş ama umudumu da kesmiştim konuyla ilgili.
Geçen gün lastikleri getiren firmadan aradılar. Nokianlar artık gelmiyor, başka lastik getiriyoruz dediler. Size teklif edilen rakam bize Nokian Finlandiya merkezden gönderilen rakamdı, dediğiniz gibi bir mağduriyet de doğmuş oluyor. Bu nedenle biz distribütör firma olarak rakamda güncelleme yapacağız, devamı da gelmeyeceği için en azından mağdur müşterileri olabildiğince azaltalım dediler. Anladığım kadarıyla "Nokian artık yok, biz başka markayla devam edeceğiz bari edindiğimiz müşterileri kaybetmeyelim, yeni ürün için arkasında duran firma olduğumuzu gösterelim" şeklinde bir duruş sergiliyorlar taktir ettim.
Ben de kullanım payı olarak aşınmış diş derinliği belli, buna oranla bir fiyat belirleseniz zaten itirazım olmazdı dedim. Biz de öyle düşünerek bir rakam belirledik diyerek; yaklaşık 3 lastik alabilecek bir miktara denk gelen bir fiyat belirttiler. Lastikleri aldığınız bayiye teslim edin, hesabınıza ödeme yapılacak dediler. Kabul ettim ben de. O akşam yağ değişimi de yapacaktım zaten, kışlıkları jantlarla birlikte takıp, yaz lastiklerini janlarla birlikte arka koltuğu yatırıp bagaja attım. Öğle paydosunda bayiiye gittim araç jantlar boşta olduğu için 10 dk içinde söküp aldılar lastikleri. Oradaki ekip de şaşırdı abi iki takım jant, iki takım sensör mü var diye
Evet dedim. Benim lastiğim bile çatladıysa sen düşün gerisini dedim. Biri daha kullanılırmış bunlar çok çatlak yok dedi ama işlem onayı alınmıştı zaten.
Netice olarak Nokianlarla vedalaştım.
@kadir de lastiğin çatlağını her gördüğümde kulağını çınlatmamdan kurtuldu.
Getirdikleri ürünü artık getirmeyecek olmalarına ve firmanın bile bu kadar arkasında durmadığı ürüne distribütör olarak destek verdikleri için Kormetal' e ayrıca teşekkür ederim. Nokian a değil ama Kormetal'e ederim.
Bu arada
@kadir Nokian fanatizminin yerine koyacağın yeni marka Momo olur artık. Nokian yerine Momo lastik getiriyorlarmış