Chevrolet Lacetti Hararet Sorunu, Yolda Kaldım!

selmazda

Katılımcı
Mesajlar
495
Konum
İstanbul
  • Konuyu Başlatan Konuyu Başlatan
  • #21
Geçmiş olsun ,umarım minimum masraf ile aracınız yeniden yola çıkar.Ben aracımı aldığımda soğutma suyunu tamamen boşaltıp normal saf su ve antifriz koymuştum .

Anlattığınız renkli soğutma sıvıları ile ilgili yanlışım olabilir ama RX8 ler için böyle bir uygulama vardı,sizin aracınızın detaylarını bilmiyorum.

Teşekkür ederim..

Sıkışık zamanda saf su nereden bulacağız yolda mesela? Arabada saf su mu taşıyacağız?
 

selmazda

Katılımcı
Mesajlar
495
Konum
İstanbul
  • Konuyu Başlatan Konuyu Başlatan
  • #22
Bu arada radyatör fiyatına su ve antifiriz dahil! toplam 250 TL

Bazı ufak tefek masrafları da yazmamış, parçaların yıkanması için gereken benzin ve contalar gibi..
 

Domestos

JaDeD
Yönetici
Global Moderatör
Mesajlar
53,646
Konum
Aydın-Merkez
Araç Markası
Tabanway
Araç Renk ve Tip
Ten Rengi 41 Numara
Şu haliyle araç kime emanet edilmişse, o ustaya güvenmekten başka yapacak bir şey yok bence... Biz buradan ne desek boş, işi yapan ve fiyatları veren kişiler bu işin ustası ve esnafı...

10 Liraya da antifiriz var 40 liraya da ;)
 
Mesajlar
1,047
Konum
Afyon
Veli abi bazen 100 fazla verip çekiciyle tanıdığın, güvendiğin birine emanet etmek daha mantıklı..
İnşallah arkadaşı üzecek durumlar ortaya çıkmaz..
 

ezmocesteri

__bülent__
Yönetici
Global Moderatör
Mesajlar
35,837
Konum
Mudanya
Bu bilgileri şimdi tekrar okuyup, tazelerken, aklıma Yetkili Servislerin durumu geldi;

Yetkili Servislerde biliyorsunuz asıl işi yapan ustalarla muhatap olamıyorsunuz, aklınızdaki herhangi bir soruyu soramıyorsunuz. Herhangi bir ikaz veya tavsiye alamıyorsunuz.

Onun yerine sizinle bir Formen, servis görevlisi ilgileniyor, aracı teslim alıyor ve teslim ediyor. Şikayetlerinizi bu kişiye yazdırıyorsunuz, o da not alıyor ve ustaya veriyor aracınızı.

Peki bu ne kadar sağlıklı bir Sistem? hiç sorguladık mı?

Oysa Özel servislerde, belki yetkili servisler gibi ekipman çok değil, onlar kadar düzenli yürümüyor işler ama;

Diğer taraftan sizinle daha çok igileniyorlar, birebir tavsiyelerde bulunuyorlar, şikayetlerinizi kendiniz dile getirme şansına sahipsiniz, ve Ustanın kendisinden ikaz ve tavsiyeler alabiliyorsunuz. Fiyat farkı da cabası.

Oysa nasıl olmalı? Madem servis ustasıyla birebir muhatap olamıyoruz, yetkili servislerde, en azından, sizinle muhatap olan formen(servis görevlisi)'in teknik olarak çok bilgili olması gerekir. Size araçla ilgili gerekli uyarıları anlatması gerekir.

Ayrıca her periyodik bakımdan ve diğer acil servis bakımlarından çıkışta Usta veya formen tarafından araç sahibi 5-10 dakika sürecek aracı kullanırken dikkat edilecek konuları anlatan bir bilgilendirme seansından geçirilmesi gerekir. Hangi Bayi bunu yapıyor? Aracı verip, değişen şeyleri gösterip, gönderiyor.

Müşteri memnuniyeti diyorlar ama bunu yapmıyorlar. Bu konu çok önemli. Her bayi için standart olması lazım.

Bu forumda Mustafa bey'in yazılarını okudukça anlattığı, önem verdiği hususların ne kadar önemli, ihmal edilmemesi gereken şeyler olduğunu daha iyi anlıyoruz. Gerek erken yağ değişimi, gerek güvenli kullanım ve diğer konularda Bayiler Müşterilerine gerekli bilgilendirmeleri malesef yapmadılarını görüyoruz..

Umarım bu bilgilerdirme artık bundan sonra Bayilerde standart Müşteri memnuniyeti uygulamaları arasına girer..
Marka gözetmeksizin servislerin bir çoğu bahsettiğiniz gibi davranıyor ve söylediklerinizde haklısınız, olması gerek sizin söylediğiniz gibi aslında ama ne yazık ki bu işin bir standartı yok ülkemizde. Bazı servislerde (Mazda için mesela Herter) ben arabamın bakımı yapılırken yanında durabiliyorum ve istediğim soruyu istediğim ustaya yöneltebiliyorum, bir sınırlama yapmıyorlar. Ama şöyle olmalı aslında, ben hiç bir şey sormasam bile önemli olan bir kaç konuda beni bilgilendirmeleri lazım. Şuna dikkat et, şunu böyle yap gibi.
 

selmazda

Katılımcı
Mesajlar
495
Konum
İstanbul
  • Konuyu Başlatan Konuyu Başlatan
  • #28
Marka gözetmeksizin servislerin bir çoğu bahsettiğiniz gibi davranıyor ve söylediklerinizde haklısınız, olması gerek sizin söylediğiniz gibi aslında ama ne yazık ki bu işin bir standartı yok ülkemizde. Bazı servislerde (Mazda için mesela Herter) ben arabamın bakımı yapılırken yanında durabiliyorum ve istediğim soruyu istediğim ustaya yöneltebiliyorum, bir sınırlama yapmıyorlar. Ama şöyle olmalı aslında, ben hiç bir şey sormasam bile önemli olan bir kaç konuda beni bilgilendirmeleri lazım. Şuna dikkat et, şunu böyle yap gibi.

Evet aynen, böyle bir bilgilendirme olsa, kullanırken dikkat edilmesi gereken şeyleri hatırlatsalar, tekrar aynı arızanın olmaması için dikkat edilmesi gereken şeyleri söyleseler bir sorun kalmayacak. Ama bunu iş edinmek, zaman ayırmak gerekiyor. Bunu düşünemiyorlar, Kullanıcıyı bilgilendirmek diye bir uygulamaları yok..Halbuki öyle yapsalar müşteriyi kendilerine daha çok bağlayacaklar, sadık müşteri adedini artıracaklar.

Aslında bütün otomobil kullanıcılarının tek isteği, ilgi, alaka, bilgilendirilmek ve aracına gerekli müdehalenin dürüstçe yapılması, kazıklanmamak!
 

Adem Usta

Mazda Ekinci Özel Servis
Mesajlar
1,095
Konum
İstanbul
[member=66]Adem Usta[/member] dan bir yorum bekliyorum. Teşekkürler..


şimdi bakın bundan sonrası nı siz ustanız ile konuşucak sınız benim parca konusunda bilgim yok..

ben kendimce bildigim parcayı takarım marka olarak ustanız farklı takar bunada saygı duymak lazım

ustanızın yazmış oldugu fiyatlara yorum yapmak benim işim degil parça markalarına yorum yapmak buda benim işim degil her ustanın yapmış oldugu işe emege saygı duyarım

ben size işinizin hangi teknik yönde olcagı dogrultusunda bilgi veririm

bundan sonraki bölümü parcacı ustanız ve rektefiyeciniz ile görüşüp konuyu toparlarsınız

hani bir laf vardır her yigidin yogurt yigişi farklıdır saygı duyarım

yine söylüyorum ben sadece işin teknik boyutunda yön veririm rakamsal olarak bişey digemem

parca marka konusuna gelince ben kıl adamım bazı parçaları yetkili servisten alırım özellikle iş motor ise orj şaşmam geçmiş olsun tekrar kolay gelsin ..
 

emytoget

emytoget
Mesajlar
1,638
Konum
İstanbul/Ümraniye
Araç Markası
Mazda Premacy - 1999
Araç Renk ve Tip
Gri - sw
Listeye bakacak olursak komple motor rektefiyesi yapılıyor. Parça fiyatları normal. Toplam masraf çok az. Komple motor yapılırken devirdaim, yağ pompası, termostat vs de değişmesi gerek bence. Hazır okadar yeri acılmısken......
 

selmazda

Katılımcı
Mesajlar
495
Konum
İstanbul
  • Konuyu Başlatan Konuyu Başlatan
  • #31
şimdi bakın bundan sonrası nı siz ustanız ile konuşucak sınız benim parca konusunda bilgim yok..

ben kendimce bildigim parcayı takarım marka olarak ustanız farklı takar bunada saygı duymak lazım

ustanızın yazmış oldugu fiyatlara yorum yapmak benim işim degil parça markalarına yorum yapmak buda benim işim degil her ustanın yapmış oldugu işe emege saygı duyarım

ben size işinizin hangi teknik yönde olcagı dogrultusunda bilgi veririm

bundan sonraki bölümü parcacı ustanız ve rektefiyeciniz ile görüşüp konuyu toparlarsınız

hani bir laf vardır her yigidin yogurt yigişi farklıdır saygı duyarım

yine söylüyorum ben sadece işin teknik boyutunda yön veririm rakamsal olarak bişey digemem

parca marka konusuna gelince ben kıl adamım bazı parçaları yetkili servisten alırım özellikle iş motor ise orj şaşmam geçmiş olsun tekrar kolay gelsin ..

Teşekkürler Adem Ustam. Usta zaten yapılacak işlemleri anlattı ve fiyat da çıkardı. Rektefiyeci işini o hallediyor, benim müdehale etme şansım yok. İyi olduğunu söyledi. Yerli parçalar bu araca olmaz, orjinal parça kullanacağını söyledi.

Artık işin yapılmasını bekliyoruz. Umarım eskisinden daha iyi olur. Teşekkürler.

İlgilenen, yorum yapan, okuyan tüm arkadaşlara teşekkür ederim. En azından benzer bir olayla karşılaşan olursa bu konunun yardımı olacaktır.

Demekki neymiş, hararet konusunda çok dikkatli olmalıyız, aracın suyunu, yağını sık sık kontrol etmemiz gerekiyor, Çünkü hararet göstergesi suyun bittiğini göstermiyor!! ihmale gelmiyor, sonra böyle hesapta olmayan kabarık bir hesapla yüzleşebiliyor insan.
 

selmazda

Katılımcı
Mesajlar
495
Konum
İstanbul
  • Konuyu Başlatan Konuyu Başlatan
  • #33
Listeye bakacak olursak komple motor rektefiyesi yapılıyor. Parça fiyatları normal. Toplam masraf çok az. Komple motor yapılırken devirdaim, yağ pompası, termostat vs de değişmesi gerek bence. Hazır okadar yeri acılmısken......

Valla Usta'nın değişmesi gerekli dediği parçalar bunlar. Tam komple motor denemez sanırım.

Fiyat konusunda da Bakımını yaptırdığım opel servisi fiyatın uygun olduğunu söyledi, hatta rektefiye fiyatını az buldu! Ama parçalar konusunda emin değilim, hangi kalitede parça koyacak dedi. Artık göreceğiz, yapacak bir şey yok.
 
Mesajlar
1,047
Konum
Afyon
Adem ustanın erken yağ değişim uyarıları, castrol antifiriz önerisi ve orjinal motor parçaları önerisi.. bunların tümü dikkate alınmalı, a.firizden kaçarsanız rölanti motorunuz ciddi yıpranıyor (sulu ve elektrikli olan araçlar için), yine ilk başta onu dinlemeyip yan sanayi distribütor alıp 70 km dağılması, sonrasında 850 tl ye tekrar aldığımız distribütor..
orjinal olmayan hararet ve ısı müşürü ile aracın rölantisini dengeleyemeyişimiz vs..

Siz kullanılacak parçaların markasını yada servisten alınıp alınmadığını vs görmeye çalışın elinizden geldikçe..
 

selmazda

Katılımcı
Mesajlar
495
Konum
İstanbul
  • Konuyu Başlatan Konuyu Başlatan
  • #35
Adem ustanın erken yağ değişim uyarıları, castrol antifiriz önerisi ve orjinal motor parçaları önerisi.. bunların tümü dikkate alınmalı, a.firizden kaçarsanız rölanti motorunuz ciddi yıpranıyor (sulu ve elektrikli olan araçlar için), yine ilk başta onu dinlemeyip yan sanayi distribütor alıp 70 km dağılması, sonrasında 850 tl ye tekrar aldığımız distribütor..
orjinal olmayan hararet ve ısı müşürü ile aracın rölantisini dengeleyemeyişimiz vs..

Siz kullanılacak parçaların markasını yada servisten alınıp alınmadığını vs görmeye çalışın elinizden geldikçe..

Yetkili Servisten alınmadığını biliyorum, ama aldiği yeri söyledi, arkadaşım benim yedek parça ithalatı yapıyor(VW eski modeller) anlıyor, subap markası SUPSAN iyi bir marka olduğu söyleniyor.

Soğutma suyu nasıl olacak? Kullanım klavuzunda kırmızı renk olacak filan yazıyor. Antifiriz önemli evet. Dikkat edilecek o kadar ayrıntı varki! hepsini kontrol etmek çok zor, Ustaların dürüst olup gerekeni yapması ve sizi doğru yönlendirmesi, bilgilendirmesi gerekiyor. Teşekkürler.
 

Domestos

JaDeD
Yönetici
Global Moderatör
Mesajlar
53,646
Konum
Aydın-Merkez
Araç Markası
Tabanway
Araç Renk ve Tip
Ten Rengi 41 Numara
Her zaman söylerim... Aracınızla arkadaş olun. Dilinden anlayın, yağına suyuna bakın, üç beş günde bir motor kaputunu açın bakın, motorun sesini dinleyin onunla ilgilendiğinizi hissettirin... Boruları kelepçeleri kontrol edin/ettirin...
 

selmazda

Katılımcı
Mesajlar
495
Konum
İstanbul
  • Konuyu Başlatan Konuyu Başlatan
  • #37
Her zaman söylerim... Aracınızla arkadaş olun. Dilinden anlayın, yağına suyuna bakın, üç beş günde bir motor kaputunu açın bakın, motorun sesini dinleyin onunla ilgilendiğinizi hissettirin... Boruları kelepçeleri kontrol edin/ettirin...

Malesef Üstad bunları yapamıyoruz. Zamansızlıktan, üşengeçlikten, nasıl olsa servis kontrol etmiştir diyerek, kaputu hiç açmıyoruz. Daha fazla ilgili olmak lazım.

Kaliteli temizlik malzemeleri alıp, haftasonları kendimiz temizliğini, yıkamasını yapmamız lazım, az çok arabanın huyundan anlamak lazım, ufak tefek işlerini kendimiz halledebilmemiz lazım, çok haklısın..
 

Domestos

JaDeD
Yönetici
Global Moderatör
Mesajlar
53,646
Konum
Aydın-Merkez
Araç Markası
Tabanway
Araç Renk ve Tip
Ten Rengi 41 Numara
DarK PaSSenGeR' Alıntı:
[member=41]aliparlar1983[/member] ali hocam [member=66]Adem Usta[/member] nın castrol anti freeze uyarısı dediğini olay nedir? bizim kasalar için önerilen antifreeze hangisi?

Kasa için antifriz olmaz Dark, motor için olur... ;)

Piyasada, fiyatına göre o kadar çok çeşit seçenek var ki, şudur desek, bir başkası budur dediğinde gereksiz yere tartışmalara sebebiyet verebiliyor...

Örnek; ben Total kesinlikle kullanmıyorum ve tavsiye etmiyorum diyorum, sen ısrarla Doco'mudur nedir iyidir diyorsun, saygı duyarım...

Bilmem anlatabildim mi?

Mazda özelinde antifiriz tavsiyesinde bulunacak olursak eğer; Mazda FL22 soğutma suyunu tavsiye ediyor, hatta benim guzunun soğutma suyu deposunun üzerinde etiketi var "Only FL22" diye... Ben bu sıvıyı alıp koyabiliyor muyum? Hayır... Çünki en son bildiğim kadarıyla 5 litresi 150 Lira civarındaydı... Peki o zaman ne yapıyoruz, 3 litre antrifiz ile saf suyu karıştırıp radyatörümüze koyuyoruz, eksiklik olduğunda da, yine karışım yapılarak antrifiriz ile saf su ilavesi yapıyoruz...

Neden saf su? Kireçsiz olduğu için sisteme zarar vermiyor, tortu yapmıyor...

Sağlıcakla kazasız günler. :)
 

selmazda

Katılımcı
Mesajlar
495
Konum
İstanbul
  • Konuyu Başlatan Konuyu Başlatan
  • #40
Lacetti'yi servisten aldım. Eve geldim, çalıştırırken GIRNN diye sert bir ses çıkıyor kaputun altından, yanı çalışır çalışmaz çok kısa süreyle 1 sn.

Ayrıca soğutma su kapağını açtım kapağın içi çok kirli ve su da kirli gözüküyor. Su seviyesi de minimum seviyesinde.

İşe gitmeye korktum bıraktım.

Ustaya ne suyu kullandın? saf su olması lazım filan dedim. Bana ne desin? Musluk suyunu kullanabilirsin diyor, hep öyle kullanıyoruz bir sorun olmaz, antifiriz ekliyoruz diyor!

Güler misin ağlar mısın? Ne yapacağım şimdi? Tekrar göstereceğim akşam. Haftaya kontrole gel demişti.

Kasa için antifriz olmaz Dark, motor için olur... ;)

Piyasada, fiyatına göre o kadar çok çeşit seçenek var ki, şudur desek, bir başkası budur dediğinde gereksiz yere tartışmalara sebebiyet verebiliyor...

Örnek; ben Total kesinlikle kullanmıyorum ve tavsiye etmiyorum diyorum, sen ısrarla Doco'mudur nedir iyidir diyorsun, saygı duyarım...

Bilmem anlatabildim mi?

Mazda özelinde antifiriz tavsiyesinde bulunacak olursak eğer; Mazda FL22 soğutma suyunu tavsiye ediyor, hatta benim guzunun soğutma suyu deposunun üzerinde etiketi var "Only FL22" diye... Ben bu sıvıyı alıp koyabiliyor muyum? Hayır... Çünki en son bildiğim kadarıyla 5 litresi 150 Lira civarındaydı... Peki o zaman ne yapıyoruz, 3 litre antrifiz ile saf suyu karıştırıp radyatörümüze koyuyoruz, eksiklik olduğunda da, yine karışım yapılarak antrifiriz ile saf su ilavesi yapıyoruz...

Neden saf su? Kireçsiz olduğu için sisteme zarar vermiyor, tortu yapmıyor...

Sağlıcakla kazasız günler. :)
 
Üst Alt